La qualité des établissements

La certification de nos établissements

Tous nos établissements sanitaires (cliniques) sont engagés dans une procédure d’accréditation.

Elle consiste en une évaluation externe effectuée par des professionnels (indépendants de l'établissement et de ses organismes de tutelle) qui étudie l'ensemble du fonctionnement de la structure et de ses pratiques.

Une place centrale est accordée au patient, à son parcours, à la coordination des soins qui lui sont apportés, à sa satisfaction.

Cette procédure est conduite par la Haute autorité de santé (HAS) et renouvelée tous les quatre ans.

L’ensemble des établissements sanitaires du groupe Korian dispose de l’assistance méthodologique d’une équipe de qualiticiens pour mener à bien cette démarche. Ils encadrent et organisent la dynamique d’amélioration continue, la gestion des risques et l’évaluation des pratiques professionnelles.

Dans l’ensemble des établissements, une autoévaluation annuelle du circuit du médicament, est également mise en œuvre.

Encadrement et réglementation

L’ambition de Korian est d'améliorer en permanence la qualité de ses établissements médico-sociaux et sanitaires. Elle se concrétise par un effort d’investissement très important dans des projets de construction et de rénovation des maisons de retraite médicalisées et cliniques.

Korian, acteur économique reconnu dans son secteur d’activité, est aujourd’hui un véritable partenaire des organismes de tutelles (Conseils Généraux, ARS) et des collectivités locales.

Nos établissements accordent la plus grande importance :

• Au respect de la réglementation des établissements recevant du public (protection incendie, ascenseur, sanitaires…) ;
• Au respect d’un taux d’encadrement en personnel diplômé
• A l’évaluation des pratiques en vue de garantir la sécurité et la qualité des prises en charge.